豊橋保育協会会長　市川様より嬉しいお声を頂戴いたしました。

2016年5月28日　接遇とコミュニケーション研修を実施させていただきました
豊橋保育協会　会長　市川様より、お声を頂戴いたしました。
大変嬉しいお声を頂き、感謝致します。
ありがとうございました。

市川様に許可をいただきましたので、
以下、お声ご紹介させていただきます。

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貴職におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、先日の保育士研修会では、ご多忙にもかかわらず、ご講演いただきありがとうございました。

今回の研修会では、「信頼される保育者のおもてなし道とアンガーマネジメント」について学ばせていただきました。
参加した保育士からは、「今回の研修で身が引き締まる思いがしました。」など本当に勉強になりましたという意見が多数聞かれました。

研修会でのお話は、おもてなしの心技体についてや人としてのモラルについて、また怒りのコントロールの仕方や発信する情報についての注意点など、保育士としてまた社会人として、とても大切なことを学ぶことができたと思います。

この研修を通し学ばせていただいたことを、明日からの職員一人一人の保育に活かし、信頼される保育士になるよう、接遇とコミュニケーション力の向上に努めてまいりたいと存じます。